4月11日上午10點(diǎn)45分，徐工展臺(tái)舉行開(kāi)幕式，中國(guó)工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會(huì)、慕尼黑國(guó)際博覽集團(tuán)等領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓出席德國(guó)當(dāng)?shù)刂髁髅襟w萊茵美茵電視臺(tái)、薩沃電視臺(tái)、杜塞爾多夫電視臺(tái)采訪徐工集團(tuán)副總經(jīng)理李鎖云中新網(wǎng)4月12日電 4月11日，全球最大的工程機(jī)械展會(huì)——2016德國(guó)慕尼黑BAUMA展盛大啟幕。徐工集團(tuán)攜旗下9款新品亮相，來(lái)自全球數(shù)十萬(wàn)的參展觀眾見(jiàn)證了徐工集團(tuán)的精彩綻放。這是自1992年首次組團(tuán)參加德國(guó)BAUMA以來(lái)，徐工集團(tuán)作為中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)的代表和龍頭企業(yè)第九次參加德國(guó)BAUMA展。

 

　　慕尼黑當(dāng)?shù)貢r(shí)間10點(diǎn)45分正式向全球首次發(fā)布徐工XCA100_E全地面起重機(jī)、LW1100K大噸位裝載機(jī)和XE35U無(wú)尾液壓挖掘機(jī)，并在現(xiàn)場(chǎng)播放了新品介紹視頻，幫助客戶更清晰地了解產(chǎn)品性能優(yōu)勢(shì)以及研發(fā)實(shí)力。

 

　　此外，專為歐美高端市場(chǎng)量身打造的RT55E越野輪胎起重機(jī)、LW800K、LW180K裝載機(jī)、XR220DII旋挖鉆機(jī)、XE210C挖掘機(jī)、SQZ200K隨車起重機(jī)，也以全新的造型、卓越的性能和品質(zhì)受到了各方的關(guān)注。發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，徐工集團(tuán)與中石化聯(lián)合簽署國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓戰(zhàn)略合作協(xié)議。德國(guó)當(dāng)?shù)刂髁髅襟w萊茵美茵電視臺(tái)、薩沃電視臺(tái)、杜塞爾多夫電視臺(tái)、CCTV歐洲站、人民日?qǐng)?bào)德國(guó)站、新華社德國(guó)分社等主流媒體和8家行業(yè)媒體現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證了這一歷史時(shí)刻。

 

　　憑借徐工在全球工程機(jī)械市場(chǎng)積累的強(qiáng)大品牌影響力以及高精尖的制造實(shí)力，4月11日上午，徐工展臺(tái)更傳出捷報(bào)：泰國(guó)客戶現(xiàn)場(chǎng)簽下RT55E越野輪胎起重機(jī)和XCA100_E全地面起重機(jī)，并在現(xiàn)場(chǎng)舉辦了交車儀式。

 

　　本次是徐工第九次亮相德國(guó)慕尼黑展，尤為值得一提的是，此次參展設(shè)備全部通過(guò)CE認(rèn)證，符合歐III、歐IV標(biāo)準(zhǔn)，許多產(chǎn)品都是針對(duì)歐洲市場(chǎng)專門設(shè)計(jì)、研發(fā)，首次亮相。“我們這次參展的100噸全地面起重機(jī)拿到了世界上最嚴(yán)苛的道路汽車法規(guī)認(rèn)證，在國(guó)內(nèi)我們是獨(dú)一無(wú)二的；我們的整車輕量化水平和性能重量比上在全球都是領(lǐng)先的，比利勃海爾要高5%到10%。”談到此次參展的XCA100_E全地面起重機(jī)，徐工起重機(jī)械事業(yè)部副總經(jīng)理單增海很是自豪。

 

　　由于各國(guó)的氣候環(huán)境、地貌特征、經(jīng)濟(jì)社會(huì)形態(tài)各不相同，差異巨大，因此“本土化”戰(zhàn)略越來(lái)越成為工程機(jī)械企業(yè)的國(guó)際化戰(zhàn)略中重要因素。徐工研發(fā)必須接地氣，也就是要靠近客戶搞研發(fā)”。為此，徐工把研發(fā)中心建到了美國(guó)、歐洲、巴西等地，依托徐工研究院和各大事業(yè)部的技術(shù)資源，在海外當(dāng)?shù)貜氖禄A(chǔ)研究、應(yīng)用研究、檢測(cè)與實(shí)驗(yàn)研究，以更好地研發(fā)出適應(yīng)當(dāng)?shù)毓r的產(chǎn)品。

 

　　在“互聯(lián)網(wǎng)+”與傳統(tǒng)工程機(jī)械融合方面，徐工不斷探索創(chuàng)新，持續(xù)提升徐工跨境電子商務(wù)深度應(yīng)用，與阿里巴巴國(guó)際站合作，成立徐工阿里巴巴電商平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)整車、配件線上“一站式”銷售，為國(guó)內(nèi)工程機(jī)械行業(yè)首創(chuàng)，2015年跨境電商平臺(tái)銷售實(shí)現(xiàn)大突破。搭建海外備件協(xié)同管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)工廠、進(jìn)出口公司、海外備件中心和備件倉(cāng)庫(kù)的互聯(lián)互通與資源共享；通過(guò)全球“400”及海外區(qū)域性服務(wù)專線促進(jìn)綜合服務(wù)體系網(wǎng)絡(luò)化、現(xiàn)代化和備件銷售高實(shí)效、多渠道化。

 

　　“既重銷量，更保全生命周期服務(wù)”的理念使得現(xiàn)如今徐工的產(chǎn)品銷售不單是簡(jiǎn)單的整機(jī)產(chǎn)品售出，而是整機(jī)、服務(wù)、培訓(xùn)、再制造、租賃、施工工藝工法等“一攬子”銷售，并通過(guò)海外融資租賃、經(jīng)營(yíng)租賃以及二手車出口業(yè)務(wù)，滿足客戶多樣化需要。同時(shí)，充分發(fā)揮徐工產(chǎn)品成套化的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)與施工企業(yè)在施工工藝和工法方面的交流融合，以市場(chǎng)作為驅(qū)動(dòng)，持續(xù)優(yōu)化礦山、石油、天然氣、基建等工程項(xiàng)目成套化解決方案。“我們銷售人員上來(lái)不是直接賣產(chǎn)品，而是先講工法，講設(shè)備，還要給他找工程，全套的服務(wù)。必須到位，你少一個(gè)環(huán)節(jié)，他未必就愿意買。我們不僅僅是售后服務(wù)，售前售中售后都要服務(wù)。”徐工基礎(chǔ)公司副總經(jīng)理張忠海如是說(shuō)。

 

　　為此，徐工問(wèn)需于客戶，強(qiáng)化研發(fā)的售前服務(wù)功能，針對(duì)客戶個(gè)性化需求快速形成設(shè)計(jì)解決方案，形成個(gè)性化訂制差異化優(yōu)勢(shì)。與海外經(jīng)銷商一起強(qiáng)化服務(wù)培訓(xùn)，使得徐工海外服務(wù)“品牌化”“體系化”；通過(guò)“服務(wù)全球行”和“全球操機(jī)手關(guān)愛(ài)”等措施強(qiáng)化服務(wù)及時(shí)性和準(zhǔn)確性，讓客戶實(shí)實(shí)在在體驗(yàn)價(jià)值營(yíng)銷和服務(wù)。